科大能够在20年间迅速发展成為国际级研究型大学，除了优秀的教研人员外，行政及支援人员亦全力以赴。科大设立杰出服务奖，目的正是表扬非教学人员杰出的工作表现、创新的意念、追求卓越的精神，以及对部门、大学所作出的贡献；杰出服务奖今年已是第二届举行。

材料测製实验所高级技术助理张子健先生、校园设施管理处保安经理蔡文魁先生，及副校长（研发及研究生教育）执行助理盛亦华女士获颁发科大杰出服务奖，以表扬他们多年来对科大及部门所作的贡献，以及对工作的忠诚及投入。

杰出服务奖遴选委员会主席、科大副校长(行政)黄玉山教授说：「大学要具有卓越的表现及达到社会预期目标，除了要优秀的教学人员外，亦要负责行政及支援服务的杰出团队，例如电脑系统、行政支援、实验室管理等，作出全面的配合。出色的行政及后勤支援是大学珍贵的资源。」

今届28名非教学人员获得提名，黄教授坦言：「提名者都各有所长，遴选委员会实在难以取捨，真的要经过反覆、深入的研究及讨论，才能选出十名同事进入决赛，以及决定三名最终得奖者名单。我希望全体同事能够继续努力、精益求精，与科大一同迎接未来种种挑战及机遇。」

大学邀请了进入决赛的人员及其家人出席颁奖晚会，一同分享获奖的喜悦；校长陈繁昌教授亦出席这个特别的晚会。他致辞时大力讚赏科大非教学人员充满干劲、热诚；他乐见科大特别设立杰出服务奖，向默默耕耘的非教学人员作出肯定及鼓励，推动同事继续在岗位上发光发热。

未来在「同一科大」的理念下，凭着教研人员及非教学人员共同努力，一定能让科大再创传奇，继续追求卓越。

得奖者─张子健先生 材料测製实验所高级技术助理 张子健先生服务科大材料测製实验所已有9年。实验所主要进行先进材料及纳米材料评估及测试，而透射电子显微镜 (TEM) 是重要设备之一。為了缩短因停机而浪费的时间以及减省维修成本，他自学机械加工、电子电路设计、光学、电脑程式等，自行设计及组装所需要的附件，更建立了一个档案伺服器，大大方便使用者处理显微镜的数据结果，进一步提升服务质素。 自学之路当然并不简单，但张先生自得其乐，「為了设计及组装TEM的照相机，我在学问上有不足时就与教授及同学讨论，看参考书和上网查找资料，不分日夜地测试和修改软件；这些工作一直是我的兴趣，即使过程如何艰苦，我都十分享受。」他对工作的热诚，深得教授、同事及学生讚誉，连续两届进入杰出服务奖决赛阶段，而今年更成為得奖者之一。张先生以平常心看待奖项:「奖项有鼓励的作用，不过家人比我更兴奋，因為大学肯定了我的付出。其实能够寓工作於娱乐，我已经很满足。」

得奖者─蔡文魁先生 校园设施管理处保安经理 蔡文魁先生於1991年创校时加入科大，曾当华籍英军的他，一手创立了纪律严谨、训练有素的保安组，尽心竭力维持校园的良好治安，并為各项校园活动提供专业意见，在大型活动前夕更会彻夜不眠地研究相关安排及在场监督，确保活动畅顺进行。蔡先生提升了本港大专院校保安团队的标準，更发起了联校保安团队研讨会，以分享资讯和交流经验。去年，科大获警务处东九龙总区颁发「最佳伙伴奖」，以表扬其杰出的保安水平。 多年来，蔡先生积极参与教职员协会事务，又在校内发起灵实医院、内地助学等慈善及义务工作，一直获科大教职员及学生的高度信任。对於获颁杰出服务奖，他感到荣幸及高兴：「奖项也属於保安组所有的成员。其实工作不在乎奖项，不过我很高兴大学给我这一份鼓励及肯定。」

得奖者─盛亦华女士 副校长(研发及研究生教育)执行助理 盛亦华女士在副校长（研发及研究生教育）办公室工作接近16年，见证着科大研发事务的拓展；从初期的十多个研究所及研究中心，发展到现在的50多个；研发合作与技术转移亦迅速扩展。面对每一次的转变，她都能从容地应付；对於不同范畴的工作，总能发挥其协调及统筹才能，协助改善和拟定具实践性的计划。 盛女士从不抱怨、默默耕耘，她以谦逊的工作态度為同僚树立良好的榜样，过往及现在的上司均对她给予一致好评。谈及工作心得，她表示自己一直坚持永不放弃及尽心尽力的原则，力臻完美；对於获奖，盛女士谦称：「过去一直全赖同事的支持及配合才可以顺利完成工作；自己表现并不突出，实在不敢居功。」

入围者─周萃禛小姐 工学院院长办公室行政事务助理 周萃禛小姐1994年入职科大，曾在工学院担任多项职务，包括早年负责本科生及研究生学务、海外交流计划，到现在拓展国际化。十多年来，她最难忘组织学生参加「全港大专生机械人大赛」，赛事最初只有十多名学生参加，并因资源所限要在停车场临时搭建练习场地；赛事发展至今已有超过70名参加者，亦拥有实验室， 成為最受学生欢迎的活动之一。 周小姐得以入围，特别感谢大学对其工作的肯定，并感激同事的信任和支持，令她能在各个岗位发挥所长。未来，她将继续努力提升促进学生的交流，并加强他们的归属感。

入围者─黎美仪女士 物理学系行政事务助理 物理学系行政事务助理黎美仪女士於1996年开始在科大任职，负责学系内所有行政事务，对教授、研究人员及学生事事关心，不论草拟预算、学生选科、课堂安排等，都作最理想的安排。她坦言最难忘沙士一役，当时由於无法上课，同事们要在短时间内安排教学材料、视听器材、拍摄录像等，让同学们赶上学习进度；过程虽辛苦，成功克服困难却為她带来极大满足感。 黎女士多年来赢得系主任及教授们的信任，与同事关係密切，只因坚持「凡事走多一步，力求进步。待人真诚、合理。我很高兴见到部门16年以来，没有任何文职人员离开。」三三四学制推行在即，部门亦要面对大大小小的挑战；她表示只要与教授、学生及同事们同心协力，一定能够顺利度过。

入围者─李咏梅小姐 首席副校长秘书 李咏梅小姐自科大创校任职至今，歷任七位首席副校长或学术副校长的秘书，见证大学的发展。她表示，每位首席副校长及学术副校长的性格及处事作风各有不同，但同样重视工作质素和效率，充满干劲。她并笑言：「我很幸运能与他们每一位紧密合作、而且获得他们的信任，工作甚有满足感。」 身為办公室的「大内总管」，李小姐处事一丝不苟，妥贴安排各项跨学院、跨学系会议以至办公室日常行政事务。她事事关心、亲力亲為，推动同事同心协力完成工作。一直用心工作的她并不着重奖项，更坦言：「科大不少同事默默耕耘，各有贡献，我对於获选感到特别荣幸。」

入围者─李志满博士 健康、安全及环境处高级经理 健康、安全及环境处高级经理李志满博士於1994年加入科大，协助大学设计一系列校园安全守则，任务殊不简单：「科大的教学大楼连成一体，内裡有课室、实验室及办公室，大学亦有不熟悉环境的成员；因此要订定安全措施，单单是防火逃生路线都必须经过慎密考虑，与各部门紧密沟通，才可以有效防范及应付意外。」随着大学近年积极推动可持续发展，李博士走在最前线，积极了解厨餘回收系统、有机种植等，在校园落实各种环保措施，推动环保文化。 李博士连续两届均在杰出服务奖入围，他说：「奖项是一种肯定及推动力，我当然觉得高兴。」担任科大教职员协会主席的他期望大学给予员工更多鼓励，进一步加强士气，协助大学再创高峰。

入围者─萧观明先生 学生事务处副处长（学生事务） 萧观明先生於1991年创校时加入科大，几乎学生事务处内所有部门，例如早期的校园膳食及诊所服务、学生奖学金及经济资助服务、宿舍生活及管理、运动及康乐设施、就业服务、发展计划等，都曾经深入参与。作為大学与学生的沟通桥樑，每当制订影响学生的政策，他都会向学生解释因由，平日则多作联繫，一直深得学生欢迎及信任。 萧先生对获得杰出服务奖提名已感欣喜，能够进入最后阶段更感鼓舞。他谈及未来计划时说：「现在的学生甚有自我风格，我们与学生之间的沟通愈加重要，希望未来可以有更多时间和资源加强有关工作。」

入围者─邓淑萍女士 跨学科课程事务处事务经理 邓淑萍女士於1996年加入科大，作為科大计算机工程学系本科毕业生的她，先在工学院任职及参与本科及首办双学位课程的工作；随着跨学科课程的发展，她转职至跨学科课程事务处。当时香港、甚至国际对跨学科课程尚未有丰富经验，加上要协助制订新办事处的人事、预算等，对她来说每事皆新；她凭着世上无难事的信念，加上上司的信任、同事的配合，使问题均迎刃而解。 教授的教学热诚，同样教邓女士佩服；她说：「教授们花大量时间及心力去设计教学活动，例如远赴巴西参加管理国际商业计划比赛，除了舟车劳顿，还要打多重防疫针，為的是丰富学生经验。」能够第二次进入杰出服务奖最后阶段，她感到欣喜，并期望大学未来对努力工作、表现突出的非教学人员给予更多肯定，进一步提升士气。

入围者─袁淑群女士 电子及计算机工程学系文员 袁淑群女士於1994年加入科大电子及计算机工程学系，主力负责协助研究生事务、本科生毕业报告等，最难忘倡议及促使系内研究课程使用内联网，使资讯更集中，令师生搜寻有关资讯时更為方便。 她最欣喜的是学系知人善任、不拘泥於学歷或职级，让她得以充分发挥长处，现在更成為杰出服务奖的入围者，令她得到极大鼓舞。在科大工作多年，袁女士一直以準时、勤快及热心帮忙作為工作座右铭：「学系的工序一环接一环，以助学金的安排為例，只要一小部分有延误，整个工作便要拖延；所以不能因為工作繁琐而忘记按时跟进、或掉以轻心。」